A comunicação interna do Banco do Estado do Rio Grande do Sul : um estudo sobre as estratégias e produtos aplicados.

Silva, Júlia Ipê da

Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11624/1117

Registro completo de metadados

Campo DC	Valor	Idioma
dc.contributor.author	Silva, Júlia Ipê da	-
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.title	A comunicação interna do Banco do Estado do Rio Grande do Sul : um estudo sobre as estratégias e produtos aplicados.	pt_BR
dc.date.issued	2015	-
dc.degree.local	Santa Cruz do Sul	pt_BR
dc.contributor.advisor	Felippi, Ângela	-
dc.degree.department	Curso de Jornalismo	pt_BR
dc.description.nota	Inclui bibliografia.	pt_BR
dc.subject.other	Banco do Estado do Rio Grande do Sul	pt_BR
dc.subject.other	Comunicação empresarial	pt_BR
dc.subject.other	Comunicação nas organizações	pt_BR
dc.subject.other	Comunicações digitais	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11624/1117	-
dc.date.accessioned	2016-07-20T18:39:50Z	-
dc.date.available	2016-07-20T18:39:50Z	-
dc.degree.grantor	Universidade de Santa Cruz do Sul	pt_BR
dc.description.resumo	Esta pesquisa propõe uma discussão sobre a comunicação interna como um processo imprescindível para o desenvolvimento das organizações. Principalmente na atualidade, quando há cada dia mais concorrência de mercado, o diferencial das empresas acaba tornando-se seus colaboradores. Isto, porque, é através do trabalho deles que as organizações atingem seus objetivos e é pelo do conceito que estes possuem em relação à ela que uma boa imagem é transmitida pelo público externo. Com isso, surge a necessidade de tornar os funcionários cada vez mais influentes, integrados e informados do que acontece na empresa, fazendo-os sentir parte dela. Para exercitar a comunicação interna existem diversos canais disponíveis, principalmente após o advento da internet. A partir deste contexto, esta monografia busca compreender como está atualmente a realidade da comunicação dentro das empresas e, especificamente, analisar as ações aplicadas para o público interno do Banrisul. O trabalho foi desenvolvido através de metodologias como estudo de caso, pesquisa bibliográfica, técnica de observação, entrevistas e análise documental. Por meio desta pesquisa qualitativa foi possível constatar que ainda há uma carência por parte da instituição financeira em trabalhar a comunicação com seus funcionários, principalmente por ser uma empresa de grande porte. A quantidade e a diversidade deste público, além de uma cultura enraizada nos altos escalões do banco sobre a não valorização da comunicação interna, foram consideradas os pontos principais para as ações não corresponderem às expectativas.	pt_BR
Aparece nas coleções:	Jornalismo

Arquivos associados a este item:

Arquivo	Descrição	Tamanho	Formato
Julia Ipê Silva.pdf		2.34 MB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Mostrar registro simples do item

Este item está licenciado sob uma Licença Creative Commons