Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11624/1188
Autor(es): Sehn, Cássio Henrique
Título: Síndrome de Burnout : um estudo com agentes comunitários de saúde.
Data do documento: 2016
Protocolo CEP: 1.469.345 - 29/03/16
Resumo: A Síndrome de Burnout constitui-se como uma resposta prolongada a fatores estressores, emocionais e interpessoais do cotidiano profissional. Está mais associada a ocupações assistenciais, no qual há contato direto com usuários do serviço, entre eles os Agentes Comunitários de Saúde (ACS). Neste contexto, o objetivo do estudo foi investigar a ocorrência da sintomatologia da Síndrome de Burnout em ACS. Trata-se de um estudo exploratório descritivo de abordagem quantitativa, utilizando um questionário do perfil sociodemográfico e ocupacional do trabalhador e o Inventário de Burnout de Maslach - MBI, com 52 ACS da Estratégia de Agentes Comunitários de Saúde (EACS) e de 10 Estratégias de Saúde da Família (ESF) do município de Santa Cruz do Sul, RS. Para a análise, foi realizado o cálculo dos resultados das respostas das dimensões relacionadas ao instrumento MBI e comparado com os valores de referência do Núcleo de Estudos e Pesquisas Avançadas sobre Síndrome de Burnout - NEPASB. Através do somatório, obtiveram-se valores considerados baixo, médio e alto para cada dimensão do MBI. Considerou-se indicativo de Burnout, o sujeito que apresentou necessariamente pelo menos duas das três dimensões alteradas, de forma que a Exaustão Emocional ou a Despersonalização devia, obrigatoriamente, ter pontuações de níveis altos e a Realização Profissional de nível baixo. Os resultados mostraram, em sua maioria, trabalhadores do sexo feminino que atuam há mais de 11 anos como ACS. Os resultados obtidos com a aplicação do Instrumento MBI revelaram que, no total dos ACS, 65,38% não apresentam sintomatologia da Síndrome, porém, entre os ACS da EACS, 50% a apresentaram. Como tendência a sintomatologia de Burnout, nos ACS da EACS não houve ocorrência, já nos ACS das ESFs, 18,42% a apresentaram, demonstrando que existe um processo em curso, com risco para manifestação da sintomatologia da Síndrome.
Resumo em outro idioma: The burnout syndrome is constituted as an extended response to stressors, emotional and interpersonal professional everyday. It is more associated with care occupations in which there is direct contact with service users, including the Community Health Agents (ACS). In this context, the objective of the study was to investigate the occurrence of symptoms of burnout syndrome in ACS. This is a descriptive exploratory study with a quantitative approach, using a questionnaire sociodemographic and occupational profile of the worker and the Burnout Inventory Maslach - MBI, with 52 ACS Strategy Community Health Agents (EACS) and 10 Strategies health (ESF) in the city of Santa Cruz do Sul, RS. For the analysis, it performed the calculation of the results of the dimensions of the responses related to MBI instrument and compared with reference values of the Center for Studies and Advanced Research on Burnout Syndrome - NEPASB. Through the summation, they obtained values considered low, medium and high for each dimension of the MBI. It was considered indicative of burnout, the subject necessarily had at least two of the three dimensions changed, so that Emotional Exhaustion or Depersonalization must necessarily have scores higher levels and low levels of Professional Achievement. The results showed, mostly female workers who work for more than 11 years as ACS. The results obtained with the application of MBI instrument revealed that the total ACS, 65.38% do not show symptoms of the syndrome, however, between the ACS EACS, 50% showed. How tendency to symptoms of burnout, ACS EACS in no event, since the ACS of ESFs, 13.46% to presented, demonstrating that there is an ongoing process, with risk to manifestation of symptoms of the syndrome.
Nota: Inclui bibliografia.
Instituição: Universidade de Santa Cruz do Sul
Curso/Programa: Curso de Enfermagem
Tipo de obra: Trabalho de Conclusão de Curso
Assunto: Burnout (Psicologia)
Agentes comunitários de saúde
Saúde do trabalhador
Esgotamento profissional
Orientador(es): Krug, Suzane Beatriz Frantz
Aparece nas coleções:Enfermagem

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