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dc.contributor.authorBald, Luiz Felipe-
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.titleAnálise do controle de qualidade da produção de bases box na Colchões Gazin.pt_BR
dc.date.issued2016-
dc.degree.localSanta Cruz do Sulpt_BR
dc.contributor.advisorOliveira, Marco Antonio Fernandes de-
dc.degree.departmentCurso de Administraçãopt_BR
dc.description.notaInclui bibliografia.pt_BR
dc.subject.otherColchões - Indústriapt_BR
dc.subject.otherControle de qualidadept_BR
dc.subject.otherGestão da qualidade totalpt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11624/1202-
dc.date.accessioned2016-08-29T17:08:29Z-
dc.date.available2016-08-29T17:08:29Z-
dc.degree.grantorUniversidade de Santa Cruz do Sulpt_BR
dc.description.resumoA importância da gestão da qualidade para uma administração eficaz de produção e distribuição, já que a qualidade é uma necessidade para a empresa se manter competitiva se torna um desafio para o administrador. Essa gestão da qualidade é de suma importância para a organização, pois sua utilização faz com que a empresa além de se tornar competitiva tenha melhores resultados financeiros, bem como melhora de participação junto ao mercado. Esse trabalho teve como principal objetivo contribuir com a empresa Colchões Gazin analisar sua gestão de qualidade atual relacionado diretamente ao setor de produção de Base Box, desde o processo de recebimento até o processo de distribuição do produto. Através de entrevistas junto aos envolvidos no processo, foi possível ter melhor entendimento das dificuldades e conhecer as experiências por eles presenciadas, possibilitando até em alguns casos sugestões de melhorias para essas. A partir da identificação de não conformidades no processo, foi possível sugerir a implantação de algumas ferramentas da qualidade possibilitando que as não conformidades sejam solucionadas. Para essa análise foi utilizado à busca em diversas referências bibliográficas com diferentes autores em busca de informações necessárias para que pudesse chegar a uma conclusão confiável.pt_BR
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