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http://hdl.handle.net/11624/1210
Autor(es): | Rech, Fabiane |
Título: | Clima organizacional : uma pesquisa em uma organização hospitalar. |
Data do documento: | 2016 |
Resumo: | Introdução: o clima organizacional está diretamente relacionado aos aspectos positivos e negativos do ambiente de trabalho influenciando na qualidade do mesmo. Objetivo: o presente trabalho tem por finalidade analisar o clima organizacional do Hospital Beneficente Monte Alverne, situado no interior do município de Santa Cruz do Sul-RS, em relação aos principais fatores que determinam o clima do mesmo através da percepção dos seus colaboradores. Métodos: as informações foram obtidas por meio de pesquisa bibliográfica, possibilitando conhecer o que já fora publicado sobre assuntos relacionados ao estudo, tais como: pessoas e organizações; administração e políticas de recursos humanos; comunicação; liderança; motivação; remuneração e benefícios; qualidade de vida no trabalho; trabalho em equipe; cultura; comportamento e clima organizacional. Realizou-se também pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa, coletando-se os dados junto aos colaboradores, quanto as suas percepções, através de questionário com perguntas fechadas. Resultados: as variáveis investigadas apontaram um clima com nível de satisfação acima da média em relação às variáveis pesquisadas na organização. Conclusões: os resultados apresentados levam a conclusão que se a organização deseja manter e aumentar sua produtividade e rentabilidade precisa atentar-se aos fatores com satisfação mais baixa, pois implicam na motivação dos trabalhadores, no aperfeiçoamento profissional e em soluções criativas e eficazes para a organização. |
Nota: | Inclui bibliografia. |
Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
Curso/Programa: | Curso de Administração |
Tipo de obra: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Assunto: | Comportamento organizacional Motivação no trabalho Satisfação no trabalho Ambiente de trabalho Hospitais - Empregados |
Orientador(es): | Alves, Luiz Alberto Morales |
Aparece nas coleções: | Administração |
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