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http://hdl.handle.net/11624/2269| Autor(es): | Pires, Deise Vargas |
| Título: | Um estudo para identificar as necessidades dos clientes da empresa Tramontini Máquinas Ltda com base no composto de marketing de serviço. |
| Data do documento: | 2018 |
| Resumo: | Objetivo: Identificar as necessidades de produtos e serviços, bem como o grau de satisfação dos clientes, para que possa auxiliar a empresa Tramontini Máquinas Ltda a aumentar sua participação no mercado de produtos industriais. |
| Nota: | Inclui bibliografia. |
| Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
| Curso/Programa: | Curso de Administração |
| Tipo de obra: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Assunto: | Satisfação do consumidor Serviços ao cliente - Marketing Administração de empresas |
| Orientador(es): | Brambilla, Flávio Régio |
| Aparece nas coleções: | Administração |
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