Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11624/2956
Autor(es): Silva, Jéssica Beatriz da
Título: A democratização da tomada de decisão no ambiente organizacional sob a ótica do constitucionalismo contemporâneo : estudo de caso Mercur.
Data do documento: 2020
Resumo: A presente pesquisa versou sobre o estudo interdisciplinar da democratização da tomada de decisão dentro do ambiente organizacional da Mercur S.A., empresa gaúcha localizada na cidade de Santa Cruz do Sul, na qual foi analisada a extensão do caráter democrático para além das relações envolvendo o Estado e o cidadão, fundamentando-se por meio do exame das bases teóricas eleitas e a realização de estudo de caso. O problema norteador da pesquisa consistiu em responder a seguinte indagação: a democratização do processo de tomada de decisão da Mercur reflete os postulados da teoria de Pateman e da gestão organizacional, adequando-se aos valores consagrados pelo Constituinte de 1988? Como hipótese ao problema, apontou-se corresponder a experiência de descentralização da tomada de decisão da Mercur a um modelo de gestão organizacional democrática e flexível que atende aos pressupostos teóricos apresentados na pesquisa, tomando por base fatores como a responsabilidade social da empresa e a abertura de espaços de participação dos trabalhadores na tomada de decisão, alinhando-se, assim, aos ditames constitucionais. Desta forma, para responder tal indagação, definiu-se como objetivo geral do presente feito identificar se a democratização do processo de tomada de decisão da Mercur reflete os postulados teóricos da teoria de Pateman e da gestão organizacional, de forma a se moldar à Constituição Federal de 1988. Como objetivos específicos, correspondendo à análise de cada capítulo, buscou-se contextualizar o papel central da democracia, em sentido amplo, no Constitucionalismo Contemporâneo, assim como apresentar os postulados teóricos da democracia participativa a partir de autores como Pateman e Sousa Santos, contextualizando a teoria da democracia participativa no cenário organizacional e, por fim, retratar a racionalidade do processo de tomada de decisão, como também realizar estudo de caso a partir da investigação da Mercur S.A. a fim de avaliar se a tomada de decisão da referida organização atende aos pressupostos da democracia participativa a partir da teoria patemaniana e os fundamentos organizacionais. Como metodologia, utilizouse o método hipotético-dedutivo para testar a hipótese frente às teorias eleitas, sendo realizado estudo de caso de natureza qualitativa, conferindo-se como técnicas de pesquisa, além da entrevista, a análise de fontes bibliográficas como livros, revistas eletrônicas, sítios eletrônicos, bem como fontes documentais. Como conclusão, constatou-se a confirmação da hipótese alcançada, vindo a experiência de descentralização da tomada de decisão da Mercur corresponder, nos termos retratados por Pateman e pelos autores trazidos na pesquisa que tratam da gestão organizacional, um modelo de gestão democrática, flexível e colaborativa, em que insere a responsabilidade social da empresa e a participação dos trabalhadores, encaminhando-se para uma possível ideia de participação plena tratada na teoria por atender os diversos níveis da organização, alinhando-se aos preceitos previstos na Constituição Federal de 1988, como o disposto no artigo 7º, inciso XI.
Resumo em outro idioma: The present research dealt with the interdisciplinary study of the democratization of decision-making within the organizational environment of Mercur S.A., a company from the state of Rio Grande do Sul located in the city of Santa Cruz do Sul, in which the extension of the democratic character beyond the relations involving the State and the citizen was analyzed, based on examining the chosen theoretical bases and conducting a case study. The guiding problem of the research was to respond the following question: does the democratization of Mercur's decision-making process reflect the postulates of Pateman's theory and organizational management, adapting to the values enshrined in the 1988 Constituent? As a hypothesis to the problem, the aim was to match Mercur's decision-making decentralization experience to a democratic and flexible organizational management model that meets the theoretical assumptions presented in the research, based on factors such as the company's social responsibility and openness spaces for workers' participation in decision-making, thus aligning themselves with constitutional dictates. Thus, in order to answer this question, it was defined as the general objective of the present article to identify whether the democratization of Mercur's decision-making process reflects the theoretical postulates of Pateman's theory and organizational management, in order to conform to the Federal Constitution of 1988. As specific objectives, corresponding to the analysis of each chapter, it was sought to contextualize the central role of democracy, in a broad sense, in Contemporary Constitutionalism, as well as to present the theoretical postulates of participatory democracy from authors such as Pateman and Sousa Santos, contextualizing the theory of participatory democracy in the organizational scenario and, finally, to portray the rationality of the decision-making process, as well as to carry out a case study based on the investigation by Mercur S.A. in order to assess whether the decision-making of that organization meets the assumptions of participatory democracy based on Pateman's theory and organizational foundations. The methodology used was the hypothetical-deductive method to test the hypothesis against the chosen theories, with a qualitative case study being carried out, as research techniques, in addition to the interview, the analysis of bibliographic sources such as books, electronic journals, electronic sites, as well as documentary sources. As a conclusion, the confirmation of the hypothesis reached was confirmed, since the experience of decentralization of Mercur's decision making corresponds, in the terms portrayed by Pateman and by the authors brought in the research that deal with organizational management, a democratic, flexible and collaborative model, which includes the social responsibility of the company and the participation of workers moving towards a possible idea of full participation dealt with in theory as it meets the various levels of the organization, in line with the precepts provided for in the Federal Constitution of 1988, as provided in article 7, item XI.
Nota: Inclui bibliografia.
Instituição: Universidade de Santa Cruz do Sul
Curso/Programa: Programa de Pós-Graduação em Direito
Tipo de obra: Dissertação de Mestrado
Assunto: Mercur (Firma)
Direito constitucional
Democracia
Processo decisório
Descentralização na administração
Administração - Participação dos empregados
Orientador(es): Bittencourt, Denise Martins
Coorientador(es): Fontoura, Fernando Batista Bandeira da
Aparece nas coleções:Programa de Pós-Graduação em Direito – Mestrado e Doutorado

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