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http://hdl.handle.net/11624/2976Registro completo de metadados
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Lersch, Henrique Silveira | - |
| dc.contributor.author | stein | - |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.title | Adoção de comércio eletrônico via marketplace : um estudo realizado em micro e pequenas empresas do Rio Grande do Sul. | pt_BR |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.degree.local | Santa Cruz do Sul | pt_BR |
| dc.contributor.advisor | Dolci, Pietro Cunha | - |
| dc.degree.department | Curso de Administração | pt_BR |
| dc.description.nota | Inclui bibliografia. | pt_BR |
| dc.subject.other | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject.other | Pequenas e médias empresas - Rio Grande do Sul | pt_BR |
| dc.subject.other | Tecnologia da informação | pt_BR |
| dc.subject.other | Vendas - Promoção | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11624/2976 | - |
| dc.date.accessioned | 2021-01-25T13:59:11Z | - |
| dc.date.available | 2021-01-25T13:59:11Z | - |
| dc.degree.grantor | Universidade de Santa Cruz do Sul | pt_BR |
| dc.description.resumo | No mundo contemporâneo em que o tempo é cada vez mais escasso para a maioria das pessoas, a internet proporciona um novo formato de comércio. Ao utilizar o e-commerce, os consumidores podem efetuar compras 24 horas por dia, sete dias por semana, e encontrar, uma variedade muito grande de produtos e informações sobre os produtos que buscam (GIULIANI, 2014). Desde o início da segunda década dos anos 2000, uma nova maneira de comércio iniciou sua consolidação, o e-commerce. Essa expressão é originária da língua inglesa, significa comércio eletrônico e é definida pelo Sebrae Nacional (2013) como a atividade mercantil responsável por estabelecer a conexão eletrônica entre a empresa e o cliente para a venda de produtos ou serviços. De acordo com Ward (1999), uma das mudanças revolucionárias proporcionadas pelo avanço substancial da tecnologia das comunicações é o novo modelo de negócios associados ao comércio eletrônico. Ainda segundo o autor, os empreendimentos eletrônicos estão modificando a maneira de viver, trabalhar e de competir. Para grande parte das empresas, no século XXI, uma das decisões a serem tomadas não é mais se devem adotar o meio de comércio eletrônico, mas, sim, o quão agressivamente devem se orientar por essa estratégia. Wilder (1999) também afirmava que os negócios eletrônicos não eram mais uma alternativa e, sim, um imperativo. Inúmeros fatores auxiliaram para a consolidação desta forma de venda e, entre os principais, é imprescindível destacar o aumento do número de pessoas com acesso à internet, assim como o aumento dos usuários de smartphones e computadores. Segundo Botelho e Guissoni (2016), as empresas atuais precisam se adaptar ao novo modelo negócios para poderem se destacar, visto que possuir uma plataforma ecommerce é cada dia mais significativo, tornando-se essencial para atender as necessidades dos seus clientes. Um dos modelos de comercio eletrônico que mais atrai a atenção dos pesquisadores, investidores e outros players do mundo dos negócios é o marketplace (MATOS, 2020). O marketplace surgiu na década de 90, fruto de uma combinação de tecnologias inovadoras, sistemas de informação interorganizacionais e processos de negócios (Pocihar & Podlogar, 2003). Durante o decorrer deste trabalho será abordado como é o funcionamento do marketplace e buscará seus resultados por meio de uma pesquisa qualitativa e quantitativa com diversos empresários do estado do Rio Grande do Sul em que suas empresas se enquadrem como MPES. | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Administração | |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Henrique Silveira Lersch.pdf | 562.41 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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