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http://hdl.handle.net/11624/3178
Autor(es): | Ruppenthal, Josinei Valmir |
Título: | Proposta de redução do índice de embalagens avariadas para a Alliance One Brasil Tabacos LTDA. |
Data do documento: | 2021 |
Resumo: | O presente estudo faz uso de ferramentas da qualidade para a realização de análise de fenômeno sobre o índice de embalagens danificadas no processo do tabaco, também são identificadas as causas das avarias e propostos planos de ação para atacar as causas fundamentais. Com uma abordagem quali-quantitativa, foi realizado uma análise de fenômeno e empregado o procedimento de estudo de caso. A análise de dados ocorreu por meio de triangulação de dados provenientes de diversas fontes, e os planos de ação construídos a partir de ferramentas da qualidade. |
Resumo em outro idioma: | The present study makes use of quality tools to perform a phenomenon analysis on the rate of packaging damaged in the tobacco process, the causes of damages are also identified and action plans are proposed to attack the fundamental causes. With a quali-quantitative approach, a phenomenon analysis was performed and the case study procedure was used. Data analysis occurred through triangulation of data from different sources, and action plans built from quality tools. |
Nota: | Inclui bibliografia. |
Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
Curso/Programa: | Curso de Administração |
Tipo de obra: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Assunto: | Gestão da qualidade total Garantia de qualidade Embalagens Embalagens - Projetos |
Orientador(es): | Oliveira, Marco Antonio Fernandes de |
Aparece nas coleções: | Administração |
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