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dc.contributor.authorRuppenthal, Josinei Valmir-
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.titleProposta de redução do índice de embalagens avariadas para a Alliance One Brasil Tabacos LTDA.pt_BR
dc.date.issued2021-
dc.degree.localSanta Cruz do Sulpt_BR
dc.contributor.advisorOliveira, Marco Antonio Fernandes de-
dc.degree.departmentCurso de Administraçãopt_BR
dc.description.abstractThe present study makes use of quality tools to perform a phenomenon analysis on the rate of packaging damaged in the tobacco process, the causes of damages are also identified and action plans are proposed to attack the fundamental causes. With a quali-quantitative approach, a phenomenon analysis was performed and the case study procedure was used. Data analysis occurred through triangulation of data from different sources, and action plans built from quality tools.pt_BR
dc.description.notaInclui bibliografia.pt_BR
dc.subject.otherGestão da qualidade totalpt_BR
dc.subject.otherGarantia de qualidadept_BR
dc.subject.otherEmbalagenspt_BR
dc.subject.otherEmbalagens - Projetospt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11624/3178-
dc.date.accessioned2021-08-25T13:39:06Z-
dc.date.available2021-08-25T13:39:06Z-
dc.degree.grantorUniversidade de Santa Cruz do Sulpt_BR
dc.description.resumoO presente estudo faz uso de ferramentas da qualidade para a realização de análise de fenômeno sobre o índice de embalagens danificadas no processo do tabaco, também são identificadas as causas das avarias e propostos planos de ação para atacar as causas fundamentais. Com uma abordagem quali-quantitativa, foi realizado uma análise de fenômeno e empregado o procedimento de estudo de caso. A análise de dados ocorreu por meio de triangulação de dados provenientes de diversas fontes, e os planos de ação construídos a partir de ferramentas da qualidade.pt_BR
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