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http://hdl.handle.net/11624/3257
Autor(es): | Ferreira, Fernanda de Oliveira |
Título: | Avaliação de desempenho : análise de uma ferramenta para o grupo Casa Nova, com base nas percepções das lideranças. |
Data do documento: | 2021 |
Resumo: | Diversas organizações estão percebendo que investir nos profissionais é uma alternativa satisfatória, visto que garante resultados positivos, tanto para os colaboradores quanto para a organização. Nessa perspectiva, a avaliação de desempenho tornou-se um elo importante para o alinhamento das expectativas de todos que estão inseridos na empresa, de forma a garantir o sucesso organizacional. Alinhado a isso, o objetivo geral do presente trabalho acadêmico foi propor uma ferramenta de avaliação de desempenho para implementação no Grupo Casa Nova, com o intuito de impulsionar o desempenho dos profissionais. No que tange a metodologia aplicada, a pesquisa foi de natureza quali-quantitativa, com objetivo exploratório e elaborada como estudo de caso. Para evidenciar um embasamento teórico, empregou-se pesquisas bibliográficas em livros e artigos sobre a gestão de pessoas e a avaliação de desempenho, no que refere-se principalmente aos fatores que influenciam na avaliação, aos critérios a serem avaliados e aos métodos mais utilizados, além de pontos de vista sobre liderança, treinamento, desenvolvimento, motivação e feedback. Na coleta de dados, em complemento às pesquisas bibliográficas, foi aplicado um questionário às lideranças por meio do Google Forms, além de uma entrevista realizada com a coordenadora de recursos humanos da organização. Os dados coletados em relação ao processo avaliativo contribuíram para as análises quantitativas e qualitativas dos resultados, indicando sobre a necessidade da implementação da avaliação de desempenho na empresa pesquisada. Diante desse cenário, os resultados conduziram a elaboração das sugestões de melhorias, as quais alinham-se ao objetivo principal do presente trabalho acadêmico e contribuirão com o aprimoramento dos colaboradores do Grupo Casa Nova. |
Nota: | Inclui bibliografia. |
Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
Curso/Programa: | Curso de Administração |
Tipo de obra: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Assunto: | Administração de pessoal Desempenho - Avaliação Liderança Motivação no trabalho |
Orientador(es): | Arend, Leticia Schramm |
Aparece nas coleções: | Administração |
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