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http://hdl.handle.net/11624/3499
Autor(es): | Silva, Letícia de Brum e |
Título: | Análise da estrutura e organização de vendas da Kauzer Representações Ltda. |
Data do documento: | 2022 |
Resumo: | O presente estudo foi desenvolvido na empresa Kauzer Representações Ltda, com objetivo principal de fazer uma análise da estrutura e organização de vendas, além de investigar a composição da força de vendas, mapear a distribuição de cidades entre a força de vendas, levantar os dados de vendas do período de 2019 a 2021, sugerir indicadores de desempenho para análise das vendas e sugerir um plano de ações para alavancagem das vendas. A partir de entrevista com o gestor da empresa foi possível verificar informações gerais da organização e realizar as primeiras análises. Ao longo da realização do estudo foram coletadas informações de livros de administração de vendas, em assuntos relacionados à organização da força de vendas, gestão de contas estratégicas, tipos de vendas e vendedores, liderança da força de vendas, composição de vendas, recrutamento da força de vendas, treinamento da força de vendas, tamanho da força de vendas e territórios de vendas. O trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa de caráter qualitativo e quantitativo, com objetivo exploratório e descritivo, e elaborado em forma de estudo de caso e pesquisa documental. Os dados foram coletados a partir de entrevista com o gestor da empresa e pesquisa a partir de relatórios gerados via sistema. Ao final do estudo foi possível perceber que os objetivos foram atendidos de maneira que gerassem sugestões de melhoria para a alavancagem de vendas da empresa. |
Nota: | Inclui bibliografia. |
Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
Curso/Programa: | Curso de Administração |
Tipo de obra: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Assunto: | Vendas - Administração Vendas Previsão de vendas Planejamento estratégico |
Orientador(es): | Antinarelli, Alexandre |
Aparece nas coleções: | Administração |
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