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http://hdl.handle.net/11624/749| Autor(es): | Santos, Claudio Soares dos |
| Título: | A concepção de um modelo de gestão de estoques para melhoria das operações : um estudo de caso na Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica do Estado do Rio Grande do Sul. |
| Data do documento: | 2014 |
| Resumo: | Atualmente, as organizações utilizam modelos econômicos que as obrigam adotar uma metodologia de maximização dos seus lucros, como requisito indispensável e garantidor de sua perenidade, diante de um mercado altamente competitivo. Aliam-se a este cenário as constantes e rápidas mudanças tecnológicas, a globalização dos mercados e o alto custo do capital. O que força as organizações procurarem medidas que reduzam de forma contínua e constante a necessidade de capital de giro. Nessa linha de raciocínio, a gestão de estoques é fundamental para toda e qualquer organização, uma vez que esses ativos representam uma parcela considerável do orçamento, e diante dessa premissa, se estabelece que quanto menor for o nível dos estoques de uma empresa, mais eficiente essa empresa será. Dentro desta perspectiva, a gestão de operações surge como fator principal para a obtenção desses propósitos. Partindo-se desse pressuposto, esta pesquisa teve como objetivo utilizar-se da gestão de operações para a concepção de um modelo de gestão de estoques capaz de reduzir a imobilização de capital, sem prejuízos ao desempenho dos serviços de distribuição de energia elétrica. A pesquisa baseou-se sustentada na teoria que aborda a gestão estratégica de operações, caracterizando-se metodologicamente por ter uma abordagem qualitativa. Já do ponto de vista dos objetivos metodológicos a pesquisa foi descritiva e explicativa, e o método um estudo de caso. Sendo a metodologia de pesquisa: bibliográfica, de campo e documental. Inicialmente realizou-se uma análise do modelo atual de gestão de estoques utilizado na empresa CEEE-D, posteriormente, foram diagnosticadas as causas que contribuem para a elevação do volume dos estoques, seguido da avaliação dos indicadores de desempenho adotados. A partir daí, amparado na teoria, foram propostas oportunidades de melhorias no processo de gestão de estoques da empresa estudada, que vão desde a adequação de indicadores até a reformulação do fluxo de atendimento de materiais. A principal contribuição gerencial da pesquisa foi à concepção de um modelo de gestão de estoques que, baseado na revisão teórica, oportunizará a redução dos níveis de estoques. |
| Resumo em outro idioma: | Currently, organizations use economic models that require them to adopt a methodology for maximizing profits as an indispensable requirement to guarantee its continuity in the face of a highly competitive market. Joining forces with this scenario is the constant and rapid technological change, globalization of markets and the high cost of capital. This forces organizations to seek measures to reduce continually and steadily the need for working capital. In this line of reasoning, inventory management is critical for any organization since these assets represent a substantial portion of the budget and, on this premise, it is established that the lower the level of stocks of a company, the more efficient this company will be. Within this perspective, operations management emerges as the main purpose to obtain these factors. Starting from this assumption, this research aimed to be used in operations management to design a model of inventory management that can reduce tied-up capital in inventory without impairing the performance of electricity distribution services. The research was based on the theory that addresses sustained strategic operations management, characterized by having a methodologically quantitative and qualitative approach. From the point of view of methodological objectives, the research was descriptive and explanatory, carried out through a case study method. The research methodology was a literature review, and a field and documental study. Initially, conducted an analysis of the current model used in inventory management CEEE-D company was conducted and later the causes that contribute to the increase in the volume of inventories were diagnosed, this was followed by the evaluation of the performance indicators adopted. From there, supported in theory, opportunities for improvements have been proposed in the inventory management company studied, ranging from the appropriateness of indicators to recast the service flow of process materials. The main managerial contribution of the research was to design a model of inventory management that, based on the theoretical review, enables the reduction of inventory levels. Keywords: Inventory management. Performance indicators. Control. |
| Nota: | Inclui bibliografia. |
| Instituição: | Universidade de Santa Cruz do Sul |
| Curso/Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Tipo de obra: | Dissertação de Mestrado |
| Assunto: | Controle de estoque Administração de materiais |
| Orientador(es): | Oliveira, Marco Antônio Ferreira |
| Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Administração – Mestrado |
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