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Autor(es)
2012
Avaliação da satisfação em serviços de restaurantes em Santa Cruz do Sul com aplicação do ACSI.
Angnes, Derli Luís
;
Moyano, Carlos Alberto Mello
2012
Avaliação da satisfação e fidelização nas editoras universitárias na ótica das livrarias.
Zucheto, Zélide Aparecida Baier
;
Moyano, Carlos Alberto Mello
2015
Avaliação da satisfação das consumidoras do varejo feminino em Venâncio Aires.
Kist, Ana Cláudia Schneider
;
Mello Moyano, Carlos Alberto
2017
Avaliação da satisfação das consumidoras do varejo de roupas e calçados femininos em Candelária/RS.
Alves, Lilian
;
Mello Moyano, Carlos Alberto
2017
Análise da satisfação dos clientes de uma empresa do ramo jornalístico.
Duarte, Gleyce Kelly Costa
;
Breunig, Jairo
2017
Satisfação dos clientes relacionada aos produtos e serviços : um estudo de caso realizado na padaria Água na Boca.
Silva, Sandra Duarte da
;
Kothe, Patrícia
2016
Mensuração da satisfação do consumidor de postos de combustível de Santa Cruz do Sul.
Pinheiro, Osvaldo Daniel dos Santos
;
Brambilla, Flávio Régio
2016
Análise comparativa de custos entre a utilização de frota própria ou serviço terceirizado nas entregas a clientes da Agro Comercial Afubra LTDA.
Dick, Fábio Ismael
;
Eisenberger, Cícero Nei
2017
Satisfação do usuário da atenção primária em saúde : análise do segundo ciclo do PMAQ.
Vargas, Cristiane Luiza de
;
Alves, Luciane Maria Schmidt
2017
Estudo do relacionamento cliente e empresa contextualizando o serviço na empresa Henrique Hermes Kellermann-Me.
Ferreira, Tamira
;
Sellins, Geraldo
Índice
Autor
1
Alves, Lilian
1
Angnes, Derli Luís
1
Carvalho, Gabriele Back
1
Costa, Cíntia Rech
1
Dias, Andriéle de Mello
1
Dick, Fábio Ismael
1
Dittberner, Camila
1
Duarte, Gleyce Kelly Costa
1
Ellwanger, Eduardo
1
Ellwanger, Vanessa
.
próximo >
Assunto
13
Marketing de relacionamento
9
Comportamento do consumidor
8
Marketing
7
Clientes - Fidelização
5
Qualidade dos produtos
4
Clientes - Contatos
4
Serviços ao cliente
2
Clientes - Lealdade
2
Comunicação em Marketing
2
Comércio varejista
.
próximo >
Data de Publicação
1
2020
4
2019
11
2018
13
2017
3
2016
1
2015
2
2012