Sistema de custeamento e seus reflexos na gestão estratégica de operações : um estudo de caso em uma empresa comercial varejista de Santa Cruz do Sul/RS.
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Resumo
O presente estudo, de forma geral, objetivou redefinir o atual sistema de custeamento da empresa comercial varejista Agro Comercial Afubra Ltda., visando vantagens competitivas na gestão estratégica de operações. Para tanto, uma análise da estrutura do atual sistema de custeamento foi necessária, resultando em uma proposta de melhoria que inclui: vinculação do sistema ao plano orçamentário, alicerçando o sistema de custeamento já para o exercício social de 2013, e ampliação do sistema de custeamento atual ao nível de mercadorias. Essa proposta, que culminou em um mapa de localização de custos ao nível de mercadorias, foi concretizada por meio de um estudo de caso, com coleta e análise de dados suportada pelas inferências gerenciais do método de custeio variável. Tal método, defendido e validado pelos referenciais bibliográficos que instruíram o presente estudo, ao enfatizar o gerenciamento da margem de contribuição como principal finalidade gerencial, foi essencial para o desenvolvimento da proposição final deste estudo. Para atendimento dos objetivos dessa proposição, foram realizados estudos preliminares tomando por base projeções de vendas por segmento para o exercício social de 2013, assim como dados do orçamento operacional de 2013, com premissas gerenciais fundamentadas, resultando, em última instância, nos mapas de localização de custos por segmento, subgrupo e mercadorias. O mapa de localização de custos por mercadorias foi estruturado e formalizado como um sistema de informações gerenciais, contendo um conjunto de indicadores para os processos de negócio, principalmente para compras e vendas. Dessa forma, concluiu-se que os indicadores do sistema se mostram suficientes e relevantes como norteadores dos processos de negócio da empresa estudada. Por se tratar de uma proposta, os resultados das estratégias globais norteadas pelo sistema de custeamento só poderão ser avaliados ao longo do exercício social de 2013, não a desqualificando, entretanto, em termos de suporte aos processos decisórios.
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Inclui bibliografia.
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Dissertação de Mestrado
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Local
Santa Cruz do Sul
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