Satisfação do usuário da atenção primária em saúde : análise do segundo ciclo do PMAQ.
Carregando...
Data do documento
Editora
Edição
Resumo
Objetivou-se conhecer a satisfação dos usuários quanto ao acesso e a assistência prestada na atenção primária em saúde. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva de natureza básica, em onze Estratégias de Saúde da Família, com 219 sujeitos, no período de julho a setembro de 2017. Constata-se elevado grau de satisfação dos usuários e as ações desenvolvidas de acordo com os objetivos do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ). Porém, os mecanismos de participação e a mínima presença em programas sociais ainda apresentam fragilidades na assistência.
Nota
Inclui bibliografia.
ISBN
Tipo de obra
Trabalho de Conclusão de Curso
Local
Santa Cruz do Sul
DOI
Licença
Este item está licenciado sob uma Licença Creative Commons.