Utilização da simulação de processos e gestão do design no desenvolvimento de produtos - estudo de caso : empresas gaúchas do setor moveleiro.
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Resumo
Para melhorar a qualidade dos produtos gerados pelas pequenas e médias empresas, as quais predominam o cenário gaúcho de desenvolvimento de mobiliário, e, para permitir maior competitividade nacional e internacional, é imperativo que novos produtos sejam gerados a partir da incorporação de conceitos de design. Tomando por base o design como norteador do projeto, surgiu o seguinte problema de pesquisa: quais adequações seriam necessárias para otimizar o desenvolvimento de mobiliário em pequenas empresas do setor? Assim, o objetivo geral deste estudo visou investigar, por meio do estudo de caso, o processo produtivo e gerencial de empresas de porte pequeno e médio do setor moveleiro no Rio Grande do Sul, buscando o aperfeiçoamento de produtos através da incorporação de requisitos de design nas fases iniciais do processo de desenvolvimento de produto, bem como a utilização da simulação de processos para a otimização do cenário produtivo. Para este fim, a utilização do software de simulação contribuiu para um melhor entendimento do processo e serviu como divulgação desta ferramenta de apoio, estimulando sua utilização tanto em meio acadêmico quanto empresarial. Inicialmente, por meio da aplicação de um questionário online, foi possível estabelecer um panorama do Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) de duas organizações moveleiras, referidas como Empresa A e Empresa B. Foi observado de que maneira se estabelece a atuação dos colaboradores responsáveis pela condução dos processos necessários para a concepção e materialização do produto final. Determinaram-se quais percepções e quais atividades refletem no produto final, quais atitudes e procedimentos favorecem ou desfavorecem a obtenção de resultados satisfatórios, e que, com base nas premissas do design, é possível obtermos um produto final cujo resultado é manifestado por todas as etapas que correspondem ao seu processo de desenvolvimento. Foi proposta a análise de ambos cenários produtivos, porém, o mapeamento dos processos somente foi concluído em uma das empresas, no caso, a empresa A, onde o processo de simulação possibilitou a modelagem de três cenários para a realização de testes e análise de diversos fatores. Sendo assim, a simulação computacional aliada aos processos industriais mostrou-se um elemento chave para a visualização e otimização da produção, a qual foi utilizada para oferecer possibilidades de novas configurações, apresentando um cenário produtivo com melhoras quantitativas, em função do aumento de peças produzidas em quase o dobro da atual.
Nota
Inclui bibliografia.
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Tipo de obra
Dissertação de Mestrado
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Local
Santa Cruz do Sul
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